Jogi információk
Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 20-tól
A [Tárhelyszolgáltató] nevét és székhelyét a tárhely megvásárlása után kell beírni (3. pont). Minden más adat végleges. Élesítés előtt érdemes könyvelővel átnézetni — ez a szöveg jól felépített alap, de nem jogi tanácsadás.
Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a személyes adataidat, ha kapcsolatba lépsz velünk vagy igénybe veszed a szolgáltatásunkat. Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) alapján készült.
1. Ki kezeli az adataidat — cégadatok
| Adatkezelő | Infinity Services S.R.L. A Hargita Window Cleaning ennek a társaságnak a márkaneve és szolgáltatása. |
|---|---|
| Székhely | Sat Ineu nr. 260A, Comuna Cârța, jud. Harghita, Románia (Csíkjenőfalva 260A, Karcfalva község, Hargita megye) |
| Cégjegyzékszám | J2026048877008 |
| Adószám (CUI) | 55391836 — nem ÁFA-fizető |
| Jegyzett és befizetett alaptőke | 500 lej |
| info@hargitawindowcleaning.ro | |
| Telefon | +40 746 046 497 |
Adatvédelmi tisztviselőt (DPO) nem alkalmazunk, mert a tevékenységünk nem teszi kötelezővé. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken keresünk meg minket.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
2.1 Árajánlatkérő űrlap
| Kezelt adatok | Név, telefonszám, e-mail cím (nem kötelező), település, a kért szolgáltatás, gyakoriság, és a szabadszöveges leírás, amit beírsz. |
|---|---|
| Cél | Az árajánlat elkészítése és a kapcsolatfelvétel. |
| Jogalap | A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap jelölőnégyzetének bepipálásával adsz meg. Ha ebből szerződés lesz, a további kezelés jogalapja a szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont). |
| Megőrzés | Ha nem lesz belőle megrendelés: 12 hónap, utána töröljük. Ha megrendelés lesz: a számviteli előírások miatt 10 év (a számlázási adatokra vonatkozóan). |
2.2 Telefonos és e-mailes megkeresés
Ha telefonon vagy e-mailben keresel meg minket, a megadott elérhetőségedet és a megkeresés tartalmát kezeljük, ugyanazokkal a célokkal és határidőkkel, mint fent. Telefonbeszélgetést nem rögzítünk.
2.3 Amit NEM csinálunk
- Nem használunk sütiket (cookie-kat), és nem helyezünk el semmit a böngésződben.
- Nem használunk Google Analyticset vagy más látogatottság-mérőt.
- Nem használunk Facebook- vagy más hirdetési pixelt.
- Nem adjuk el és nem adjuk bérbe az adataidat senkinek.
- Nem küldünk hírlevelet, hacsak külön fel nem iratkozol rá.
- Nem hozunk automatizált döntést és nem végzünk profilalkotást.
3. Kinek adjuk tovább az adatokat
Csak azoknak a szolgáltatóknak, akik nélkül az oldal nem működne. Mindegyikkel adatfeldolgozói viszonyban állunk:
| FormSubmit | Az árajánlatkérő űrlap technikai továbbítása. A beküldött adatok
az ő szerverükön haladnak át, mielőtt e-mailben megérkeznének hozzánk.
Az Európai Unión kívül (Egyesült Államok) működik. formsubmit.co/privacy ↗ |
|---|---|
| Google Fonts | Az oldal betűtípusait a Google szervereiről tölti be. Ennek során a
böngésződ IP-címe eljut a Google-höz. Az Európai Unión kívülre
(Egyesült Államok) is történhet adattovábbítás. policies.google.com/privacy ↗ |
| [Tárhelyszolgáltató] | Az oldal kiszolgálása és a szervernaplók tárolása. [Név és hely kitöltendő a tárhely megvásárlása után.] |
Ezen kívül adatot csak jogszabályi kötelezettség esetén adunk ki (pl. hatósági megkeresésre), illetve a könyvelőnknek a számlázási adatokat.
4. Milyen jogaid vannak
A GDPR alapján bármikor kérheted:
- Hozzáférés — tájékoztatást arról, milyen adatodat kezeljük.
- Helyesbítés — a pontatlan adatok javítását.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog") — az adataid törlését, ha nincs jogi akadálya (pl. számviteli megőrzési kötelezettség).
- Korlátozás — az adatkezelés ideiglenes felfüggesztését.
- Adathordozhatóság — az adataid géppel olvasható formában.
- Tiltakozás — az adatkezelés elleni tiltakozást.
- Hozzájárulás visszavonása — bármikor, indoklás nélkül. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Írj az info@hargitawindowcleaning.ro címre, és 30 napon belül válaszolunk. A kérés teljesítése díjmentes.
5. Adatbiztonság
Az adataidat jelszóval védett fiókokban tároljuk, kétlépcsős azonosítással. Az oldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül érhető el. Csak annyi adatot kérünk, amennyi az árajánlat elkészítéséhez ténylegesen szükséges.
Ha adatvédelmi incidens történik, és az valószínűsíthetően kockázattal jár rád nézve, 72 órán belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, és — magas kockázat esetén — téged is.
6. Panasz
Ha úgy érzed, jogsértően kezeljük az adataidat, először keress meg minket — a legtöbb dolog egy e-mailből tisztázható. Ha ez nem vezet eredményre, panaszt tehetsz a román adatvédelmi hatóságnál:
| Hatóság | Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) |
|---|---|
| Cím | B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 Bucureşti |
| Telefon | +40 318 059 211 |
| Web | dataprotection.ro ↗ |
7. A tájékoztató módosítása
Ha változik, ahogy az adatokat kezeljük, ezt a tájékoztatót frissítjük, és a tetején lévő dátumot módosítjuk. Érdemi változás esetén a főoldalon is jelezzük.